3月16日，严厉处罚移动、大运电话电信、营商有关营销联通三大运营商发文回应此前通信电话涉营销报道。通信

@中国移动 3月16日通报，报道对新华社有关通信电话营销的全面报道，公司高度重视，自查根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的严厉处罚部署要求，已第一时间开展针对性自查。大运电话一旦自查发现存在相关问题，营商有关营销我们将坚决贯彻“客户为根，通信服务为本”的报道理念，坚定不移地维护客户利益，全面逐一查摆，自查举一反三，严厉处罚认真做好改进提升。一是要进一步强化代理商营销管理。严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务，对违规渠道严厉处罚，直至解除合作。二是要开展服务专项治理行动。聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题，开展源头治理，确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。我们将以此为契机，进一步加大监督检查的力度，推动工作取得实效，为客户提供优质满意的服务。

@中国电信 3月16日通报，对新华社有关通信电话营销的报道，公司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已开展全面自查，对于发现的问题，将坚决迅速整治。并持续强化营销服务规范，加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督，严肃惩处不规范行为，切实维护用户合法权益。

@中国联通 3月16日通报，对新华社有关通信电话营销的报道，公司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已开展全面自查，对于发现的问题，将严肃处理、举一反三、立行立改，同时全面规范电话营销行为，坚持以人民为中心，严格落实资费公示全面准确、严格执行二次确认等关键举措，保障用户明明白白消费，为用户提供更加高品质的服务，坚决维护用户合法权益。

（来源：中国联通官方微博、中国移动官方微博、中国电信官方微博）

• ·厦门全市首条常规公交专用道今起试运行 少数人不守规矩
• ·宝贝回家，心理认同才是真正归途
• ·《碟中谍8》国内票房破2亿 成2025年进口片票房冠军
• ·本週重點回顧：美股反彈、美國升息｜天下雜誌
• ·天下晨間新聞　美股重挫，台積電ADR破100美元，谷底何時到？｜天下雜誌
• ·人间好时节丨雨水：好雨知时 山河丰润
• ·《艾尔登法环：黑夜君临》并非刻意肉鸽化 玩法演变纯属自然
• ·天下晨間新聞　蘋果業績超預期、亞馬遜意外虧損，股價都跌，前景不妙？｜天下雜誌
• ·今晚潜江阴天有小雨雪 明天到后天白天天气转好
• ·身份证到期有人提醒了 公安机关将提前发短信
• ·宝贝回家，心理认同才是真正归途
• ·印尼全面禁棕櫚油出口　不只零食，化妝品也要漲？｜天下雜誌
• ·福建省质检院生物分解塑料检测能力填补该省技术空白
• ·厦门元宵前后或迎求职高峰期 22日还有年后首场毕业生专场招聘
• ·10岁儿子淘气致妈妈“离家出走” 孩子向交警求助
• ·葡萄酒界也有金银铜牌